DPB spustil novinku Tapni sa: inovovaný systém na nákup cestovných lístkov priamo vo vozidle

Inovovaný systém Tapni sa prináša cestujúcim možnosť zakúpiť si lístok presne podľa toho, ako cestujú – či už je to pár zastávok alebo viac ciest po celý deň. Lístky sa kupujú priamo vo vozidle prostredníctvom označovačov – rýchlo, pohodlne a bez registrácie. Zavedeniu systému predchádzala dôkladná analýza dostupných dát a prieskum medzi cestujúcimi. DPB týmto krokom vracia do vozidiel to, čo je ľuďom prirodzené – vedomý výber lístka s konkrétnou časovou platnosťou.

Viac možností, väčšia sloboda výberu a najlacnejšie lístky

Najlacnejší základný cestovný lístok s časovou platnosťou 30 minút za 1,09 € si cestujúci môžu v systéme Tapni sa kúpiť aj bez výberu – jednoduchým priložením smart zariadenia alebo platobnej karty k označovaču. Tento predvolený lístok je ideálny pre rýchle a krátke cesty.

Novinkou je možnosť aktívneho výberu – cestujúci si môžu priamo v označovači zvoliť aj 60-minútový alebo 24-hodinový lístok, a po prvýkrát aj zľavnené verzie týchto lístkov, napríklad pre študentov, seniorov či držiteľov preukazu ŤZP. Všetky lístky sú platné od momentu nákupu a pri prestupe už nie je potrebné sa opätovne tapovať. Systém zároveň automaticky zohľadňuje denný strop – ak cestujúci počas dňa absolvuje viacero jázd, celková suma sa nikdy nevyšplhá nad cenu denného lístka (4,85 €).

 „Trendy v digitalizácii a používaní smart zariadení jednoznačne ukazujú posun k ekologickým a elektronickým alternatívam aj v cestovaní. Preto sme sa zamerali na inováciu predajného kanála Tapni sa, ktorý v sebe spája rýchlosť, jednoduchosť a slobodu voľby. Už v prvý deň prevádzky sme zaznamenali viac ako 4 500 lístkov zakúpených prostredníctvom Tapni sa, čo je takmer dvojnásobok oproti rovnakému dňu predchádzajúceho týždňa. Verím, že tento inovovaný systém významne zlepší komfort pri nákupe lístka a zatraktívni MHD pre nových aj pravidelných cestujúcich,“ uviedol Martin Rybanský, predseda predstavenstva Dopravného podniku Bratislava.

Hlavné výhody systému Tapni sa:

• možnosť výberu 30-minútového, 60-minútového alebo 24-hodinového lístka,
• podpora zľavnených lístkov,
• všetky lístky zakúpené cez Tapni sa sú prestupné,
• možnosť zakúpiť viac lístkov na jednu platobnú kartu (napríklad pre rodinu či skupinu),
• lístky zakúpené cez Tapni sa sú lacnejšie ako papierové, pri 24-hodinovom lístku môžu cestujúci ušetriť až 0,55 €,
• automatický denný limit – cestovanie s Tapni sa nikdy nestojí viac než 4,85 €/deň.

V tabuľke je uvedený cenník lístkov prostredníctvom služby Tapni sa:

Ako funguje Tapni sa?

1. Pri nástupe do vozidla cestujúci vyhľadá označovač cestovných lístkov označený symbolom bezkontaktnej platby. V novších vozidlách sú to všetky označovače, v starších je to minimálne jeden, spravidla umiestnený pri dverách určených na nástup s kočíkom.
2. Cestujúci si môže zvoliť lístok – bez výberu mu systém automaticky pridelí základný 30-minútový cestovný lístok. Kliknutím na displej si môže zvoliť odlišnú časovú platnosť (60 minút alebo 24 hodín), prípadne zľavnený cestovný lístok.
3. Priložením mobilného telefónu, smart hodiniek alebo bezkontaktnej platobnej karty k symbolu bezkontaktnej platby prebehne úhrada a lístok začne okamžite platiť. Pri prestupe už cestujúci prikladať kartu k označovaču nemusí.

Cestovanie vo dvojici, s rodinou či priateľmi? Žiadny problém!

Nový systém Tapni sa prináša výhody aj skupinám cestujúcich, pretože na jedno smart zariadenie či platobnú kartu je možné zakúpiť viacero cestovných lístkov. Najskôr pre majiteľa karty alebo zariadenia, následne môže pridať lístky pre spolucestujúcich. Denný limit sa vzťahuje iba na majiteľa karty alebo smart zariadenia. Ak spolucestujúci plánujú počas dňa viacero jázd, odporúčame zvoliť 24-hodinový lístok.

Informačná kampaň a podpora cestujúcich

Spustenie služby Tapni sa bude sprevádzané cielenou informačnou kampaňou priamo vo vozidlách, na zastávkach, vo verejnom priestore aj v online prostredí. Cestujúcim je k dispozícii aj infolinka DPB 02/5950 5950 s operátormi pripravenými pomôcť zodpovedať všetky otázky. O novej službe informuje aj špeciálny web www.tapnisa.sk.

Cestovné lístky zakúpené prostredníctvom systému Tapni sa sú platné len vo vozidlách Dopravného podniku Bratislava. V označovačoch zostáva aj možnosť nákupu elektronických lístkov na dopravnú kartu, ktoré sú platné na všetkých linkách IDS BK.