Predajné miesta budú od 19.12.2020 zatvorené

Bezkontaktné čipové karty objednané prostredníctvom internetu je možné si vyzdvihnúť na predajnom mieste na Olejkárskej č. 1 v pracovných dňoch od 6.00 hod. do 20.00 hod. (pracovné prestávky  od 10.00 hod. do 10.30 hod. a od 17.00 hod. do 17.30 hod.).

Dňa 23.12.2020 od 13:00 hod. bude predajňa na Olejkárskej č. 1 a Oddelenie tarifných služieb z technických príčin zatvorené. Otvorené bude opäť dňa 28.12.2020 o 7:00 hod. Prípadné reklamácie môžete zaslať e-mailom na adresu: ots@dpb.sk.

Dňa 31.12.2020 (štvrtok) bude z technických príčin zmenená otváracia doba na Olejkárskej č. 1 od 06.00 hod. do 13.00 hod. (pracovná prestávka od 10.00 hod. do 10.30 hod.).

Dňa 31.12.2020 od 13,00 hod. bude Oddelenie tarifných služieb z technických príčin zatvorené. Oddelenie tarifných služieb bude opäť otvorené dňa 4.1.2021 o 7,00 hod. Prípadné reklamácie môžete zaslať e-mailom na adresu: ots@dpb.sk.

Na predajnom mieste na Olejkárskej č. 1 je momentálne možné:

1. Osobné prevzatie nových BČK objednaných cez internet
2. Aktivácia BMK
3. Vystavenie duplikátov
4. Predlžovanie platnosti BČK

Nepredávajú sa predplatné cestovné lístky, nové BČK a doplnkový tovar – knihy.

Pre nákup jednorazových cestovných lístkov odporúčame využiť službu SMS lístok, mobilnú aplikáciu IDS BK, elektronickú peňaženku alebo automaty na zastávkach.

Služby predajcov môžu byť v tomto období obmedzené.

Pre nákup predplatných cestovných lístkov (PCL) odporúčame využiť elektronický predaj na bezkontaktnú čipovú kartu (BČK), pričom PCL bude automaticky zapísaný pri priložení na terminál (označovač CL vo vozidlách MHD, multifunkčný predajný automat, revízorská čítačka) po 24 hodinách od objednania alebo možnosť využitia vašej platobnej karty ako nosiča električenky. Pokiaľ BČK nevlastníte, môžete si ju pohodlne objednať cez internet s doručením na adresu.

Ďakujeme za pochopenie a ospravedlňujeme sa za spôsobené komplikácie.